Начальный этап:
- Выявление потребностей клиента (Цель запуска рекламы);
- Объясняем возможности рекламы;
- Предлагаем лучший вариант для целей клиента;
- Подготовка коммерческого предложения или аудита;
- Сбор предварительных поисковых фраз;
- Совместное заполнение брифа;
- Расчет и согласование рекламного бюджета;
- Подготовка договора и счета;
- Создание задачи в Битрикс24 и фиксирование всех договоренностей;
- Создание плана работ в видео отдельного документа;
- Создание общего чата со специалистом.
ИТОГ: Предложение лучших вариантов запуска рекламы и понимание клиентом, как будет запускаться и работать реклама.
Фиксирование всех обсуждений в Битрикс24, и начало работы по проекту.
Подготовительный этап:
- Анализ текущих конкурентов по рекламе;
- Выявление преимуществ и недостатков в рекламных предложениях конкурентов;
- Проверка посадочных страниц конкурентов;
- Проверка мобильной версии сайта заказчика;
- Проверка посадочных страниц. (Содержание, формы, конверсионные элементы и прочие артефакты доверия);
- Если это лендинг - проверка наличия «якорей» для быстрых ссылок;
- Создание списка рекомендаций по улучшению посадочных страниц для повышения конверсии. (По необходимости, согласовывается создание новых страниц);
- Согласование внесения изменений на странице;
- Регистрация аккаунта в Яндекс Директ (или Google Ads, по необходимости);
- Регистрация Яндекс Метрики и размещение на сайте. (Включение веб-визора);
- Создание целей в Яндекс Метрике и указание на сайте;
- Создание аудиторий и сегментов;
- Объединение аудиторий в Яндекс.Метрике в сегменты с последующим исключением показа для неэффективных сегментов, а также максимальный таргетинг на эффективные;
- Загрузка списка контактов для формирования индивидуальной аудитории (Если предоставлена клиентом);
- Создание аудитории по гео-точке (По необходимости);
- Таргетинг на похожую аудиторию Look-a-Like (при наличии базы от 1000 контактов);
- Регистрация Google Analytics и указание на сайте;
- Создание целей в Google Analytics;
- Настройка выгрузки расходов из Директа в Analytics;
- Добавление в код сайта Google Tag Manager;
- Подключение счетчиков через Google Tag Manager, таких как Яндекс Метрика, Google Analytics;
- Проверка созданных целей;
- Прочие мелкие настройки счетчиков посещаемости;
- Создание триггеров и тегов в Google Tag Manager;
- Подключение интерактивных отчетов;
- Проверка отзывов о компании на популярных сервисах (Включая отзывы сотрудников);
- Формирование рекомендаций по удалению негативных отзывов (Если такие есть);
- Создание индивидуального бланка по сбору положительных отзывов;
СРОКИ: Сроки: 1-3 дня (в зависимости от количества проверяемых страниц и конкуренции в тематике)
ИТОГ: Понимание сильных и слабых сторон конкурентов. Улучшение посадочных страниц.
Создание аккаунтов (по необходимости). Проверка репутации компании в Интернете.
Формирование семантического ядра:
- Сбор поисковых фраз для поиска;
- Сбор запросов по бренду компании;
- Сбор поисковых фраз для РСЯ;
- Фильтрация поисковых фраз на наличие мусора, дублей и неявных дублей;
- Группировка запросов по темам и/или признакам;
- Согласование списка поисковых фраз;
- Кросс-минусация для фраз на поиске;
- Подготовка запросов для загрузки в объявления;
- Сегментация аудитории для написания максимально релевантных рекламных объявлений;
- Формирование индивидуального списка минус-слов.
ИТОГ: Создание списка поисковых фраз, которые будут привлекать только целевую аудиторию.
Создание рекламных кампаний и объявлений в сетях:
- Задание времени показа объявлений;
- Выбор часового пояса;
- Указание региона(-ов);
- Выключение расширенного географического таргетинга;
- Выбор стратегии показов;
- Корректировки ставок (по полу, возрасту, устройствам – по необходимости);
- Установка галочки для остановки объявления при неработающем сайте;
- Заполнение виртуальной визитки компании (Адрес, время работы, телефон, прочее);
- Подключение Яндекс Справочника;
- Указание счетчика Яндекс Метрики;
- Включение разметки ссылок для Метрики;
- Настройка почтовых уведомлений на нужный адрес;
- Создание списка минус-слов (По необходимости);
- Задание ставок по поисковым фразам;
- Задание лимита расходов на уровне рекламной кампании;
- Создание отдельных кампаний по темам и/или регионам (по необходимости).
- Поиск «болей» клиентов данной тематики;
- Проработка первого заголовка (Завлекающая фраза или вопрос);
- Указание решения «болей» в тексте объявлений;
- Указание UTM меток;
- Создание быстрых ссылок;
- Создание уточнений;
- Создание объявления с альтернативными тестами и заголовками в виде вопроса;
- Создание объявления с альтернативными картинками;
- Создание объявлений под мобильные версии сайтов;
- Подбор картинок;
- Создание аудиторий по намерениям / интересам - Google Ads;
- Исключение мобильных приложений и неэффективных площадок для экономии бюджета;
- Создание видео дополнений.
ИТОГ: Создание рекламных кампаний для показа на партнерских сайтах с яркими картинками и броским заголовком. На данном этапе запускается реклама для 3 и 4 этапа лестницы Ханта.
Создание рекламных кампаний на поиске:
- Задание времени показа объявлений;
- Выбор часового пояса;
- Указание региона(-ов);
- Выключение расширенного географического таргетинга;
- Выбор стратегии показов;
- Корректировки ставок ( по полу, возрасту, устройствам – по необходимости);
- Установка галочки для остановки объявления при неработающем сайте;
- Заполнение виртуальной визитки компании (Адрес, время работы, телефон и прочее);
- Подключение Яндекс Справочника;
- Указание счетчика Яндекс Метрики;
- Включение разметки ссылок для Метрики;
- Настройка почтовых уведомлений на нужный адрес;
- Создание списка минус-слов (При показе на поиске);
- Выключение дополнительных релевантных фраз;
- Задание суточного лимита по расходу средств на уровне аккаунта;
- Задание ставок по фразам;
- Задание лимита расхода на уровне рекламной кампании;
- Создание отдельных кампаний по темам и/или регионам (По необходимости).
СРОКИ: Сроки: 1-2 дня (Зависит от объема рекламных кампаний и количества регионов показа).
ИТОГ: Создание рекламных кампаний, нацеленных только на релевантную аудиторию.
Создание объявлений на поиске:
- Проработка первого заголовка (Содержит ключевое слово);
- Добавление второго заголовка (Конкурентные преимущества, цены, прочая полезная информация);
- Указание УТП в тексте объявлений (Призыв к действию, дедлайны, цифры, факты);
- Указание UTM меток;
- Заполнение отображаемой ссылки;
- Создание быстрых ссылок (До 8 штук);
- Заполнение описания быстрых ссылок;
- Создание уточнений;
- Добавление цены (Если имеется);
- Создание объявления с альтернативными текстами и заголовками;
- Создание объявлений под мобильные версии поиска.
СРОКИ: Сроки: 1-2 дня (Зависит от объема согласованных запросов)
ИТОГ: Создание привлекательных объявлений, которые будут выгодно отличаться от конкурентов
Создание прочих рекламных кампаний:
- Создание кампаний для ретаргетинга;
- Формирование сегментов для ретаргетинга;
- Создание объявлений для ретаргетинга;
- Создание кампаний с графическими объявлениями;
- Создание кампаний с динамическими объявлениями и смарт-баннерами;
- Создание уникальных связок рекламных кампаний и их вариаций;
- Отключение показа рекламных объявлений в мобильных приложениях и играх.
ИТОГ: Создание кампаний для уникальных целей. Реклама направленная на отдельную аудиторию или эксперименты с форматом подачи рекламного сообщения.
Прочие работы по рекламе:
- Подключение сервиса Ягла (Для подстановки заголовков);
- Создание связок в Ягле для замены заголовков;
- Подлючение коллтрекинга (По согласованию);
- Анализ Google Analytics;
- Регистрация Яндекс Справочника;
- Загрузка в Яндекс Справочник информации о компании и фото;
- Регистрация в Яндекс Услугах, Коллекциях, Кью (По необходимости)
- Добавление компании клиента в Google Мой Бизнес;
- Создание Смарт баннеров;
- Создание Баннера на поиске;
- Создание графических объявлений;
- Создание Яндекс Диалогов;
- Регистрация и размещение онлайн чатов (Живосайт, Калибри и других);
- Регистрация в 2GIS, Flamp и других отзовиках (По необходимости).
СРОКИ: Сроки: 1-2 дня.
ИТОГ: Регистрация дополнительных сервисов прямо влияет на охват дополнительной аудитории и вероятность её конверсии.
БОНУС
Критерии успешной рекламной кампании:
- Вы рекламируете услугу (товар), которая(-ый) для Вас имеет наибольшую финансовую выгоду;
- Она имеет среднюю или низкую конкуренцию;
- Достаточно популярна(-рен) для привлечения клиентов;
- Даже если услуга не дешевая или имеет конкурентов, вы должны иметь бесспорное превосходство (в цене, скорости обслуживания, качестве сервиса, объеме предоставляемой услуги, в «упаковке» продукта);
- Посадочная страница выглядит лучше, чем у конкурентов или хотя бы также. Содержит все необходимые элементы, повышающие конверсию.