Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Что касается место съемки, то лучше это сделать на фирменном фоне или когда получил услугу, например, установили кухни. На ее фоне и нужно сделать видео, доставили букет, в руках с ним и возьмите видеоотзыв. Думаю принцип понятен.
ДАЛЕЕ. Какие вопросы задавать. Тут еще проще. Нужно начать с того, что спросить клиента, какая задачу у него была, например, он хотел купить автомобиль, ДАЛЕЕ, как он ее решал, например, он ответит, что спрашивал у знакомых, смотрел авито и дром ру, а потом для интереса стал записываться на тест драйв новых авто.
ПОСЛЕ этого, спросите какие эмоции он испытал, когда решил свою задачу, в этот момент люди почти всегда импровизируют и делятся настоящими эмоциями, которые и имеют максимальную убедительную силу. Например, покупатель рад, что у него теперь есть новое авто с классными опциями.
В ЗАВЕРШЕНИИ можно спросить, чтобы он порекомендовал будущим покупателям. Тут как правило идут или общие рекомендации про компанию или упоминают конкретного менеджера. В любом случае такая рекомендация всегда будет работать в плюс.
С ВОПРОСАМИ разобрались осталось решить как именно нужно снимать. Тут все еще проще. В месте съемки не должно быть лишнего шума, например, ветра, музыки или посторонних разговоров. Снимать можно прямо на телефон, но закрепив его на штатив или какой то крепеж, чтобы не было тряски в кадре.
К Съемке вы подготовились, но что делать если клиент не хочет давать видео отзыв, об этом тоже будет видео.
https://www.youtube.com/watch?v=U1mC7q6TYFE
